個人情報保護方針について
サクサ株式会社(以下、「当社」という。)は、ネットワークソリューション事業、セキュリティソリューション事業を柱とし、開発、生産、販売、保守、サービスにいたるまで、お客様にご満足いただけるソリューションをお客様に提供することを通じて、よりよい社会の発展に貢献してまいります。
当社は、当社の事業の遂行において、特定の個人を識別することのできる情報(以下、「個人情報」という。)、とりわけお客様の個人情報を適切に保護することが社会的な責務であるとの認識に基づき、当社で取扱う全ての個人情報について次の取組みを推進してまいります。
- 当社は、個人情報の保護に関する法令やガイドライン等を遵守するとともに、役員および社員(パートタイマー、派遣労働者等を含む)全員が個人情報保護の重要性を理解し、その適正な取扱方法を実施するように教育啓発活動に取り組んでまいります。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを策定し管理体制を確立するとともに、個人情報の取扱い部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
- 当社は、取得した個人情報を、取得時にお客様にお知らせする利用目的以外では使用いたしません。また、当社は、他社等より個人情報の委託を受ける場合は、委託元との契約事項に基づき、当該個人情報を契約範囲内において適切に取扱います。
- 当社は、お客様に個人情報のご提供をお願いする場合は、原則としてその利用目的、当社が個人情報を提供する第三者の範囲、当社対応窓口等をお知らせいたします。
- 当社は、個人情報について、適切な技術的施策等の安全対策をとることにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に取り組みます。また、適宜、安全対策を見直し、必要な是正措置を講じます。
- 当社は、法令の規定に基づいて行う等の正当な理由のあるときを除き、お客様ご本人からの同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはございません。
- 当社は、個人情報を第三者に提供または委託する場合は、特段の事情がない限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏えいおよび再提供の防止等を図ります。
- 当社は、お客様が提供された個人情報について開示、訂正、削除および利用停止等を希望される場合は、合理的な範囲、期間内で対応させていただきます。その際には、当社の個人情報保護相談窓口または営業担当者にご相談ください。
- 当社は、本個人情報保護方針を含む全ての個人情報保護マネジメントシステムについて、その内容を継続的に見直し、改善に努めます。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談については下記までお申し出ください。
「個人情報保護相談窓口」
サクサ株式会社 総務人事部
住所 〒108-8050 東京都港区白金一丁目17番3号NBFプラチナタワー
電話 03-5791-5512 FAX 03-5791-5562
制定年月日:平成17年4月1日
最終更新日:平成22年6月8日
サクサ株式会社
代表取締役社長 越川 雅生
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
当社は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」)に基づき、以下の事項を「公表」いたします。
個人情報の利用目的の公表に関する事項
当社は収集した個人情報について、その都度、利用目的を明確にし、以下に挙げる目的を遂行する場合に利用いたします。
- 当社製品・サービスについての資料等をご請求いただいた方への資料等の送付
- 当社製品をご導入のお客様への当社製品等の送付
- 当社サービスをご利用のお客様への当社サービスの提供
- 当社製品・サービスをご利用のお客様への請求およびお支払いの確認
- 当社製品・サービスをご利用のお客様への保守サービス提供に関わる連絡・案内
- 当社製品関連のイベント/セミナーのお申し込み確認や入場券・整理券等の送付
- 当社製品関連のイベント/セミナーにお申し込みまたはご来場いただいた方への製品情報等の連絡
- アンケート等にご協力いただいたお客様への謝礼等の送付
- 当社が受託した業務の履行
- 当社への就職を希望される方への資料送付や連絡
- 当社の業務に従事する従業者の管理および従業者管理に付随する各種通信
「開示対象個人情報」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項
当社の開示対象個人情報とその利用目的は以下のとおりです。
| 開示対象個人情報の類型 | 開示対象個人情報の概略 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 当社製品・サービスのお客様の情報 | 当社製品・サービスをご利用いただいているお客様よりご提供頂いた、氏名、住所、電話番号等の連絡先情報、及びご利用の製品・サービスに関する情報 | 当社製品・資料等の送付 当社サービスの提供 課金請求、お支払いの確認 保守サービス提供に関わる連絡 当社製品情報等の連絡 |
| 当社の業務に従事する従業者に関する個人情報 | 当社従業者の氏名、生年月日、性別、住所、連絡先等の属性情報、その他、従業者管理に必要な情報 | 当社従業者の管理 当社従業者の管理に付随する通信 公官庁への届出 業務上必要な情報の収集および連絡等 |
| 当社の役員に関する個人情報 | 当社役員の氏名、生年月日、性別、住所、連絡先等の属性情報、その他、役員管理に必要な情報 | 公官庁への届出 法令に基づく権利の行使・義務の履行 業務上必要な情報の収集および連絡等 |
| 取引先の従業員・役員に関する個人情報 | 取引先従業者・役員の氏名、生年月日、性別、住所、連絡先等の属性情報、その他、取引先管理に必要な情報 | 商品・サービスの適正使用、品質、安全性および有効性等に関する情報の提供 各事業における新商品・サービスの紹介・送付・提供およびこれらの商品・サービスの販売促進 取引に関する業務の履行および権利の行使 業務上必要な情報の収集および連絡等 |
| 株主に関する個人情報 | 株主の氏名、住所等の属性情報、その他、株主管理に必要な情報 | 法令、当社定款に基づく権利の行使・義務の履行 期末報告書その他配布物の送付および連絡 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等の株主管理 |
「共同利用」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項
以下の個人データについては、以下に従い、共同利用いたします。
| 共同利用する個人 情報データ の項目 |
共同利用する目的 | 共同利用する者の範囲 | 管理責任者 |
|---|---|---|---|
| 氏名・住所・電話番号・ FAX番号・メールアドレス・ 会社(組織)名・役職・設備 、機器、装置等の施行、 サービス等の情報並びに 修理履歴(修理内容・結果・ 故障原因) | サクサ製品の保守・ サービス上必要な情報の連絡等 | サクサ株式会社 サクサアドバンストサポート株式会社 |
サクサ株式会社 |
| 取引先の会社名(屋号)、住所、氏名、電話番号、支払口座等 | 債務の支払 | サクサ株式会社 サクサプロアシスト株式会社 |
サクサ株式会社 |
| 取引先の会社名(屋号)、住所、所属、役職、氏名、電話番号、電子メールアドレス等 | サクサ株式会社の製品・サービスの紹介・送付・提供 業務上必要な情報の連絡 |
サクサ株式会社 サクサプロアシスト株式会社 |
サクサ株式会社 |
「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項
当社では、開示対象個人情報の本人またはその代理人からの開示・訂正等・利用停止等(以下「開示等」)の求めに対応させていただいております。
1.開示等の求め」の申出先
開示等の求めについては、所定の申請書に必要書類を添付のうえ、次の宛先に郵送願います。
なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
〒108-8050
東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー
サクサ株式会社 個人情報保護相談窓口
2.「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
当社所定の申請書「個人情報関連お問合せ票」をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入のうえ、以下の本人確認のための書類と合わせて、ご郵送ください。
個人情報関連お問合せ票(クリックしてダウンロードしてください)- 本人確認のための書類
- 【「開示等の求め」の対象が勤務先の連絡先情報など、ビジネス上の個人情報である場合】
- 当該企業等に所属する本人であることを証明できる書類(在籍証明書等)
- 【「開示等の求め」の対象が自宅の連絡先情報など、プライベートな個人情報である場合】
- 以下のいずれか1通
- 運転免許証のコピー
- パスポート(旅券)のコピー
- 住民基本台帳カードのコピー
- 健康保険証のコピー
- 戸籍謄本または抄本(作成日より3か月以内の原本)
- 住民票の写し(作成日より3か月以内の原本)本人確認の為の書類
3.代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」をする者が未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前号の書類に加えて、以下の書類を合わせて、ご郵送もしくはご来社ください。
【親権者の場合】
- 当社所定の申告書
- 戸籍謄本、または扶養家族が記入された健康保険証のコピー 1通
【親権者以外の成年後見人の場合】
- 当社所定の申告書
- 本人と成年後見人との関係を示す公的証書 1通
- 成年後見人本人を確認するための書類
(運転免許証のコピー、パスポートのコピーなど) 1通
【本人の委任による代理人の場合】
- 当社所定の委任状
- 本人の印鑑証明書 1通
4.「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
【開示対象個人情報の開示の求めの場合】
1回の申請ごとに、540円
郵送の場合は、540円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申しあげます。
※所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきますのでご了承ください。
【開示対象個人情報の訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供停止の求めの場合】
手数料は不要です。
5.「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申しあげます。
6.開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めに伴い取得した個人情報については、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、関係する開示対象個人情報の保有期間中およびその後5年間(関係する開示対象個人情報が無い場合は、開示等の求めに対する回答が終了した後5年間)保管し、その後破棄させていただきます。
7.「開示対象個人情報」の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定したときは、その旨、理由を付記して通知申しあげます。
なお、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。
- 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社で登録している住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
- 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
「苦情」の受付窓口に関する事項
個人情報の取扱いに関する苦情・相談の申出先
(1)ご本人の個人情報についてのお問合わせは、当該個人情報をご登録された部門(ウェブの場合は登録したウェブサイトに記載された問合せ先)へお申し付けください。
(2)個人情報保護方針全般に関する問合せや、ご登録窓口がご不明な場合は当社個人情報保護相談窓口までお申し付けください。
サクサ株式会社 個人情報保護相談窓口
住所: 〒108-8050 東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー
電話番号: 03-5791-5512
当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体
当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者です。
同協会に、対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情を申し出ることができます。
<認定個人情報保護団体の名称>
財団法人日本情報処理開発協会
<苦情解決の連絡先>
財団法人日本情報処理開発協会 個人情報保護苦情相談室
住所:〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8機械振興会館
TEL:0120-700-779
