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ニュースリリース

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「OfficeAGENTリモートVPNサービス」管理サーバメンテナンスのお知らせ

「OfficeAGENTリモートVPNサービス」管理サーバのメンテナンス作業を次のとおり実施します。

本作業に伴い、一時的にVPNサービスが停止となりますのでご注意ください。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

1.サーバメンテナンス実施期間

2018年12月16日(日) 8:00〜24:00(予定)

2.サービス停止対象

(1)対象機器

@ZC1000

ASS5000シリーズ

SS5000Std
SS5000StdPlus
SS5000StdPlus+

SS5000Std(α)
SS5000Std(α)Plus
SS5000Std(α)Plus+

SS5000Pro
SS5000ProPlus
SS5000ProPlus+

SS5000Pro(α)
SS5000Pro(α)Plus
SS5000Pro(α)Plus+

BIP-ZC01A(PLATIA/PLATIAUオプションユニット)

CSP2000/SP3000

(2)対象機能

@一時的にリモートVPNサービス管理サーバへのログインができなくなります。

A一時的にリモートアクセスアプリケーション「リモートVPN-WIN」による、リモートVPN接続が
できなくなります。

a) 管理サーバのメンテナンス中の数分間は新たなリモートVPN接続が出来ないことがありますので、数分間おいてから接続し直してください。

b) すでに、接続済みのリモートVPNは継続利用可能です。

B拠点間VPN接続

a) 管理サーバのメンテナンス中の数分間は新たな拠点間VPN接続が出来ないことがありますので、数分間おいてから接続し直してください。

b) すでに、接続済みの拠点間VPNは継続利用可能です。接続が切断した場合は、自動的に再接続します。

※ご不明な点がございましたら、弊社営業担当までご連絡をお願いいたします。

以 上