- HOME
- 導入後のアフターケア
導入後のアフターケア PROBLEM SOLVING
監視、保守、サポートの充実で
管理も容易
01 Call center in Japan
安心安全はサポートから
日本国内
コールセンター
日本国内のコールセンターによるメーカーの直接サポート。
素早く、きめ細やかな対応をさせていただきます。
故障でなくても、質問や相談でも問題ございません。
ITに対する高度な知識や、英語のスキルも不要なので、安心してサポートをお受けいただけます。
02 Visibility Panel
障害発生時もひと目でわかる 視認性パネル
SS7000は前面にLED視認性パネルを採用。
「UTM防御状況」「USBメモリスキャン」「インターネット接続状況」「障害検知」といったネットワークセキュリティのステータスが一目瞭然。更に障害発生時も、早期の原因特定に役立ちます。
ルックスから一味違うSS7000です。
03
Replacement machine
shipping service
故障しても影響は最小限に
代替機発送サービス
(有償サポート/要登録)
故障発生時は、先に新品同等の代替機を送らせていただくセンドバック方式。
サクサコールセンターにご連絡いただくだけで、すぐにご手配いたします。
故障時にもネットワークセキュリティへの影響は最小限に止め、安心安全な業務の継続を実現いたします。